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DevRev「Computer」は、新しい AI パートナー
Computer は何をするのか?
Computer が あらゆるデータを連結
構造化データ、非構造化データ、そしてその他すべてのデータ。 Computer がデータを統合します。スプレッドシート、メール、チケット、顧客記録、2021 年に Tasha が作成したあの素晴らしいチャート。 あらゆるデータ。サイロを解消し、AI 向けの単一の信頼できる情報源を実現します。
見つけ、答え、そして推論
Computer は単に質問に答えるだけではありません。 ビジネス全体の文脈に組み込まれ、チームの負担を軽減し、顧客がより早く回答を得られるよう支援する業務を処理します。簡単な要約から顧客チケットの解決まで、Computer はいつでも使用可能です。
AI エージェント、 実用化へ
Computer の AI エージェントは提案するだけでなく、自らアクションを実行します。 新しいチケットを作成し、記録を更新し、チーム間で作業を調整しながら、システムを同期状態に保ちます。顧客の問題を解決し、複雑なリクエストをルーティングし、反復的な質問を回避し、顧客へのフォローアップまで —— すべて自動で行います。
注目すべきポイント
Computer があれば、こんなことが実現できる …
注目すべきポイント
統合された強力な検索。 Google Workspace、Notion、その他のビジネスアプリなど、あらゆるツールを横断して検索。
タスクの自動化を簡単に。 専門的な AI エージェントで。
パーソナライズされた、実践可能なフィードバック。 個人にも、チームにも。
リアルタイム分析。 データ上の傾向、リスク、ビジネス機会を特定します。
必要な答えを、瞬時に。 「なぜ?」と問いかけ、「どうやって?」と探求し、共にブレストして革新を実現。
必要な情報はすべて、すぐそこに。
COMPUTER の機能の拡充
あらゆるチームのための強力なアプリで、Computer をパーソナライズ。
COMPUTER の機能の拡充
新たなツールやインターフェースを追加する目的別ソリューションで Computer の機能を拡充し、チームの生産性向上を支援します。
Computer for Your Customers
あらゆるチャネルでの解決率を向上。Computer のカスタマーエクスペリエンス エージェントが、24 時間 365 日体制で質問に答え、問題を解決し、価値を創出。
Computer for Support Teams
カスタマーサポートのコマンドセンター: 一般的なチケットを自動解決し、複雑なチケットは適切なエキスパートへ振り分け、あらゆる顧客との対話を円滑に実施。
Computer for Builders
簡潔かつ重点的に開発、テスト、リリースを推進。Computer が人々をつなぎ、課題を処理し、ロードマップを管理し、時間を浪費するタスクを自動化。
それが重要な理由
それが重要な理由
85%
人手を介さずに解決されたチケット
50%
顧客サポートコストの削減
10 時間
従業員 1 人あたり、毎週節約される時間
Computer を今すぐ試す
ここまでご覧いただいたということは、ご関心をお持ちいただけたのではないでしょうか。ぜひお申し込みください。
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